Häufige Fragen

Was ist map-box?

map-box ist ein Onlineportal zur individuellen Gestaltung und Bestellung unterschiedlicher Produkte mit aufgedrucktem Kartenmaterial. Ergänzt werden kann Dein Layout um eigene Textbausteine, Fotos oder Logos. Anschließend wird unmittelbar ein Druckauftrag online erteilt und durch externe Druckpartner abgewickelt.

Was für Kartenmaterial steht mir zur Verfügung?

Du hast die Wahl zwischen Luftbildern und klassischen Straßenkarten. map-box verfügt über ein umfangreiches Luftbild- sowie Straßenkartenmaterial. Nachdem Du Dein Produkt im Shop gewählt hast, wirst Du im zweiten Schritt nach dem gewünschten Kartentyp gefragt. Im dritten Schritt suchst Du Dir dann Deinen individuellen Kartenausschnitt aus.

Wie kann ich eigenes Bildmaterial hinzufügen?

Unter „gestalten“ kannst Du Dir individuell Dein Produkt zusammenstellen. Hier hast Du die Wahl zwischen Bubbles, Texten, Pins und Schildern. Außerdem kannst Du hier eigene Bilder einfügen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen 2-5 Tage nach Zahlungseingang, soweit keine andere Lieferzeit in der Produktbeschreibung angegeben ist. Selbstverständlich versuchen wir, alle Produkte möglichst schnell zuzuschicken.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten sind abhängig von dem Warenwert Deiner Bestellung:

Verschickt Ihr auch in andere Länder?

Leider können wir zur Zeit nur innerhalb Deutschlands versenden.

Kann ich eine alternative Lieferanschrift angeben?

Bei map-box kannst Du Deine Bestellung auch an eine alternative Lieferanschrift, also an eine von Deinen Benutzerdaten abweichende Adresse, verschicken. Während des Bestellvorgangs wirst Du nach der Lieferadresse gefragt.

Wie werden Großbestellungen gehandhabt?

Hol Dir einfach einen Kostenvoranschlag ein. Wir werden Dir ein persönliches, auf Dich abgestimmtes Angebot machen. Falls sich eine kleine Stückzahl für Dich nicht lohnt, dann informiere uns über Stückzahl, Farbe und gewünschtes Motiv. Anfrage

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Du kannst Deine Bestellung mit einer der folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

1.    Überweisung auf unser Konto (unbedingt Rechnungsnummer angeben!)

2.    Per Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express

3.    Giropay (unbedingt Rechnungsnummer angeben!)

Eine Bestätigung und Rechnung bekommst Du nach jeder Bestellung automatisch per Email zugesandt. Deine Kontodaten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergereicht.

Kann ich bei Euch auch Gutscheine bestellen?

Leider bieten wir zur Zeit noch keine Gutscheine an.

Was mache ich bei technischen Problemen bei der Bestellabwicklung?

Unser map-box-Shop funktioniert in der Regel mit jedem gängigen Browser (Internet-Explorer, Firefox, Opera). Sollte es während der Bestellabwicklung trotzdem zu technischen Schwierigkeiten kommen, dann teile uns diese durch eine E-Mail möglichst detailliert mit. Kontakt

Kann ich neben den angebotenen Artikel auch andere weitere Artikel meiner Wahl bedrucken?

Zur Zeit können wir die Produkte auf unsere Homepage anbieten, sind jedoch ständig auf der Suche nach neuen Ideen. Hast Du eine Idee, dann gib uns doch einfach hier Bescheid. Kontakt